GERENCIAMENTO DE RISCO

Quem vende utilizando o serviço do PagBank tem o gerenciamento de risco de suas transações.* Conheça alguns riscos existentes no dia-a-dia de quem vende online:

Fraude: Ocorre quando alguém obtém de forma ilícita os dados pessoais e financeiros de uma pessoa (número de documentos, número de cartão de crédito, etc.) e esses dados são utilizados para realização de compras na internet. Para evitar a aprovação desse tipo de transação é recomendável que seja feita uma verificação de informações e análise de risco.

Contestação: é a reversão de uma transação feita com cartão de crédito. Ela pode ocorrer quando o comprador não reconhece a transação, não recebeu o produto/serviço ou o recebeu em desconformidade e entra em contato com o emissor do cartão para cancelar a compra. Quando isto ocorre, o valor da transação fica bloqueado temporariamente até que o vendedor comprove para o PagBank a entrega do produto / prestação de serviço em conformidade. Quando não há essa comprovação, o vendedor tem o valor debitado. Caso o vendedor não tenha o valor disponível em sua conta PagBank, seu saldo ficará negativo até que novos valores sejam creditados, seja através de adição de fundos ou nova venda.

Profissionalize a análise de risco e aprovação de vendas com cartão de crédito, quando você cria e utiliza sua conta PagBank você terá o gerenciamento de risco* feito por uma equipe experiente e qualificada.

* Gerenciamento de risco de acordo com nossas regras de uso.